Eine Person gibt ihre Kreditkartendaten auf einem Laptop ein, um online zu bezahlen. Auf dem Bildschirm ist ein Einkaufswagen-Symbol und der Button ‚Pay‘ zu sehen.
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Ihre Lieblingsmode, Ihre Zahlungsart – alles auf einen Blick

Zahlung & Gutschrift bei Bonita – Einfach, sicher und flexibel

Bei Bonita steht Ihr Einkaufserlebnis im Mittelpunkt – stilvoll, entspannt und transparent.
Damit Sie Ihre neue Lieblingsmode sorgenfrei genießen können, bieten wir Ihnen flexible, sichere Zahlungsmöglichkeiten und eine unkomplizierte Rückerstattung oder Rechnungsanpassung im Falle einer Retoure.
Ganz gleich, ob Sie lieber per PayPal, Kreditkarte oder auf Rechnung bestellen – wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten und bei Rückgabe genauso schnell Ihre Gutschrift.

Jetzt alles Wichtige rund um Zahlung und Rückerstattung entdecken – und sicher einkaufen bei Bonita, Ihrem Onlineshop für moderne Damenmode. 

Zahlarten

Zahlung per Kreditkarte & PayPal

Kreditkarte:

Zahlen Sie schnell und sicher mit Visa oder Mastercard. Der Betrag wird zunächst reserviert und erst nach Versand Ihrer Bestellung abgebucht.

PayPal:

PayPal bietet Ihnen eine schnelle und sichere Zahlungsoption. Sobald Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben, können Sie mit wenigen Klicks bezahlen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, „Zahlen nach 30 Tagen“ zu nutzen und nur für die Artikel zu bezahlen, die Sie behalten haben.

Zahlung per Rechnung

Rechnung:

Bestellen Sie bequem auf Rechnung über unseren Partner Unzer, wenn Ihre Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder Niederlande liegen. Während des Bestellvorganges werden Sie zur Überprüfung Ihrer persönlichen Daten direkt auf eine vorgeschaltete Seite unseres Partners Unzer weitergeleitet. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung sowie Ihre Rechnung per E-Mail. Bitte zahlen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung.

Rechnung Gold:

Für alle Kundinnen mit „mein Bonita“ Karte in Deutschland und Österreich bieten wir den Rechnungskauf direkt über Bonita an. Sie erhalten eine Rechnung mit allen wichtigen Zahlungsdetails und können den Betrag innerhalb von 30 Tagen bequem per Banküberweisung direkt an Bonita begleichen.

Wie ist der Ablauf? (Zahlungsbestätigung & Rechnungsübersicht)

  • Sie wählen PayPal aus und gelangen schon während des Kaufprozesses in Ihr persönliches PayPal Kundenkonto. Dort bestätigen Sie den Kauf. Sie gelangen nach erfolgreicher Bestätigung auf eine Abschlussseite im Onlineshop. Im nächsten Schritt erhalten Sie jede Kommunikation inkl. Rechnung per Mail. Wir informieren Sie, wenn die Ware verschickt ist.
  • Sie wählen Kreditkarte aus, geben auf einer vorgeschalteten Seite Ihre gewohnten Daten ein, bestätigen mit TAN Ihren Kauf aus. Damit bestätigen Sie den Kauf. Sie gelangen nach erfolgreicher Bestätigung auf eine Abschlussseite im Onlineshop. Im nächsten Schritt erhalten Sie jede Kommunikation inkl. Rechnung per Mail. Wir informieren Sie, wenn die Ware verschickt ist.
  • Sie wählen Rechnung aus, geben auf einer vorgeschalteten Seite Ihre angeforderten Daten ein. Im Hintergrund werden diese geprüft. Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen sollte, muss für die erfolgreiche Prüfung der Name und das Lieferland in beiden Adressen gleich sein. Sie gelangen nach erfolgreicher Bestätigung auf eine Abschlussseite im Onlineshop. Im nächsten Schritt erhalten Sie jede Kommunikation inkl. Rechnung per Mail. Wir informieren Sie, wenn die Ware verschickt ist.
  • Nur wenn Sie Kundenkarteninhaber mit dem Treuestatus Gold sind, steht Ihnen diese Zahlart zur Verfügung. Dafür müssen Sie eingeloggt ein und Ihre Kundenkarte im Onlineshop hinterlegt haben. Sie wählen Rechnung Gold aus, im Hintergrund werden diese geprüft. Sie gelangen nach erfolgreicher Bestätigung auf eine Abschlussseite im Onlineshop. Im nächsten Schritt erhalten Sie jede Kommunikation inkl. Rechnung per Mail. Wir informieren Sie, wenn die Ware verschickt ist.

Rückerstattung

Nach Retoure oder Storno steht Ihnen eine Rückerstattung auf dem von Ihnen bei Zahlung gewählten Weg zu.

  • Sie erhalten nach Retoureneingang und -prüfung den Kaufpreis direkt auf Ihr PayPal Konto erstattet. Bitte prüfen Sie den Eingang der Erstattung in Ihrem PayPal Account. Über diesen Schritt erhalten Sie eine Information als Gutschrift-Dokument per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse.
  • Sie erhalten nach Retoureneingang und -prüfung den Kaufpreis direkt auf Ihr Kreditkartenkonto gebucht. Bitte prüfen Sie den Eingang der Erstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Ein möglicherweise reservierter Betrag wird angepasst. Über diesen Schritt erhalten Sie eine Information als Gutschrift-Dokument per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse.
  • Sie erhalten nach Retoureneingang und -prüfung den Kaufpreis über unseren Partner Unzer erstattet. Bitte prüfen Sie den Eingang der Erstattung auf Ihrem Konto. Ein ggf. noch fälliger Gesamtbetrag wird angepasst. Über diesen Schritt erhalten Sie eine Information als Gutschrift-Dokument per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse.
  • Sie erhalten nach Retoureneingang und -prüfung den Kaufpreis über Bonita erstattet. Bitte prüfen Sie den Eingang der Erstattung auf Ihrem Konto. Ein ggf. noch fälliger Gesamtbetrag wird auf der Rechnung angepasst. Sie erhalten eine Information als Gutschrift-Dokument per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse.

Wir kümmern uns um Ihre Fragen

Kontakt aufnehmen

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei allen Anliegen rund um Ihre Kundenkarte und Ihr Shopping-Erlebnis – schnell, sicher und zuverlässig.
Bei Bonita stehen Sie als Kundin im Mittelpunkt.

Service Center 02852-950888

(Mo – Fr 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr Festnetztarif bzw. internationaler Tarif aus Österreich und den Niederlanden) 

e-shop@bonita.de