Lieferung & Retoure bei Bonita – Einfach, schnell und flexibel

Entdecken Sie unseren Rundum-Service für Ihre Bestellung – bequem geliefert & sorgenfrei retourniert.

Willkommen bei Bonita – Ihrem Onlineshop für Damenmode mit Stil und Service! Neben trendiger Mode bieten wir Ihnen eine schnelle Lieferung und ein unkompliziertes Rückgaberecht. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Ihrer kostenfreien Retoure – für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende.

Schneller Versand – Zuverlässig & bequem mit Hermes oder DHL

Ihre Bestellung wird bei Bonita mit größter Sorgfalt bearbeitet und schnell auf den Weg gebracht. Ihre Bestellung wird bei Bonita mit größter Sorgfalt bearbeitet und zügig versendet. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung mit unseren bewährten Partnern Hermes und DHL - international erfolgt die Lieferung durch unseren Partner DHL.

Das Wichtigste im Überblick:

- Versand nach Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien & Luxemburg

- Lieferzeit: 3–5 Werktage nach Versandbestätigung

- Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Trackingnummer

- Dank Sendungsverfolgung wissen Sie jederzeit, wo sich Ihr Paket befindet

- Hinweis: An Feiertagen oder bei schlechtem Wetter kann es zu Verzögerungen kommen

Versandkosten – transparent & fair

Guter Service beginnt mit klaren Informationen. Bei Bonita wissen Sie von Anfang an, worauf Sie sich verlassen können – ganz ohne versteckte Kosten.

Damit Ihre Bestellung sicher, schnell und bequem bei Ihnen ankommt, wählen wir automatisch den besten Lieferservice für Sie. Und das sind Ihre Versandoptionen im Überblick:

- Standardversand: 4,99 € innerhalb Deutschlands, Österreichs, Belgien, Luxemburg und der Niederlande

- Standardversand für Gold-Kund:innen im Kundenkartenprogramm: 0,-€

- Click & Collect: 0,-€

In Deutschland haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Bestellung zugesichert mit DHL liefern zu lassen. Für diesen Wunschservice gelten die folgenden Konditionen:

- Lieferung mit DHL: 6,49€

- Gold-Kund:innen im Kundenkartenprogramm: 1,50€

Click & Collect – versandkostenfrei in Ihre Wunschfiliale

Sie möchten Ihre Bestellung lieber in der Filiale abholen? Kein Problem! Mit unserem Click & Collect-Service kombinieren Sie Online-Shopping mit dem Service vor Ort – ganz ohne Versandkosten.

Jetzt Filiale finden

So funktioniert’s:

Bestellen Sie online und wählen Sie Ihre Wunschfiliale

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Artikel abholbereit sind

Vor Ort können Sie alles in Ruhe anprobieren

Sie nehmen nur das mit, was Ihnen gefällt – der Rest bleibt einfach da

Abholfrist: 14 Tage nach Benachrichtigung

Wichtig: Bestellbestätigung & Personalausweis zur Abholung mitbringen

Eine Abholung durch eine andere Person ist mit Vollmacht möglich

Kostenlose Retoure – 30 Tage Rückgaberecht

Bei Bonita kaufen Sie ganz ohne Risiko: Wir gewähren Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht – und das kostenfrei. So können Sie Ihre Auswahl in Ruhe zu Hause anprobieren und entscheiden, was zu Ihnen passt.

So einfach geht’s:

1. Retourenschein und Lieferschein prüfen

2. Artikel zusammen mit dem Retourenschein in der Originalverpackung verstauen

3. Retourenetikett (liegt im Paket) aufkleben

4. Geben Sie Ihre Rücksendung einfach in einem DHL-Paketshop oder innerhalb Deutschlands alternativ bei Hermes ab.

Bitte beachten Sie:

- Die Ware muss ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit Originaletiketten zurückgegeben werden

- Die Rückerstattung erfolgt auf dem Weg der ursprünglichen Bezahlung

- Der Rückversand ist innerhalb von 30 Tagen komplett kostenfrei

Sendungsverfolgung – immer informiert

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer. So können Sie jederzeit nachverfolgen, wo sich Ihr Paket aktuell befindet – ganz bequem online.

Ihre Vorteile bei Bonita – auf einen Blick

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen kostenlos

Lieferung in 5 europäische Länder

Versand mit Sendungsverfolgung

Click & Collect versandkostenfrei in Ihre Wunschfiliale

Rückerstattung auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg

Häufige Fragen zur Lieferung & Retoure

  • Ihr Paket erreicht Sie in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Versandbestätigung.
  • Die Rückgabe ist bei Bonita für Sie komplett kostenlos.
  • Das Retourenetikett liegt jeder Lieferung bei. Sollten Sie es verloren haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gern weiter.
  • Derzeit erfolgt die Rückgabe ausschließlich über unsere Versandpartner mit dem beiliegenden Retourenaufkleber.