Ihr Widerrufsrecht – Zeit für Ihre Entscheidungen
Widerrufsbelehrung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind! Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie Ihre Bestellung selbstverständlich widerrufen. Sie als unsere Kundin stehen bei uns im Mittelpunkt, und wir möchten, dass Sie sich beim Einkaufen sicher und wohl fühlen. Gesetzlich haben Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit zu prüfen und sich zu entscheiden ob Sie die Ware behalten möchten.
Unsere Widerrufsfrist und -bedingungen
Wir räumen Ihnen sogar 30 Tage Zeit ein, Ihre Ware an uns kostenlos zu retournieren. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie unsere Lieferung vollständig erhalten haben.
So funktioniert der Widerruf:
Widerrufsfrist
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Widerruf erklären
Um den Widerruf zu erklären, senden Sie uns bitte eine kurze Mitteilung – sei es per E-Mail oder über unser Widerrufsformular, das Sie auf unserer Website finden. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel an.
Rücksendung der Ware
Nach erfolgtem Widerruf senden Sie die Artikel bitte schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen an uns zurück. Achten Sie darauf, dass die Ware ungetragen, unbenutzt mit Etikett und in der Originalverpackung ist. Sie können dafür den mitgelieferten Rücksendeaufkleber nutzen.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag schnellstmöglich nach Prüfung auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel.
Adresse zur Direkt Retoure der Ware
Bonita GmbH
Daßhorst 16
46499 Hamminkeln
Deutschland
Kontakt für Widerruf:
Sie retournieren die Ware mit Beilage des Lieferscheins an uns oder Sie informieren uns per Mail oder Post, dass Sie die Ware retournieren werden.
Vorabinfo
Bonita GmbH
Daßhorst 16
46499 Hamminkeln
Deutschland
Per fax: +49 40-80609002
Per e-mail: e-shop@bonita.de
Nutzen Sie hierfür gerne unser Muster-Widerrufsformular, das Sie weiter unten finden. Es ist jedoch nicht vorgeschrieben. Wichtig ist, dass Sie Ihre Widerrufserklärung innerhalb der Frist absenden.
Bitte beachten Sie:
✔️ Unfreie Pakete können leider nicht angenommen werden.
✔️ Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder einen Nachweis über den Versand erhalten.
✔️ Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt vorgenommen werden.
✔️ Für einen möglichen Wertverlust der Waren, der durch eine über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung entsteht, müssen Sie aufkommen.
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular öffnen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am (): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _______________________________________
(*) Unzutreffendes streichen
Wir sind für Sie da
Ob Sie Fragen zur Rücksendung haben oder Unterstützung benötigen – unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Seite. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können!
Bonita – Mode für Damen, die inspiriert und Freude bereitet.