Betaling
Hoe kan ik betalen?
U kiest zelf welke betaalmethode voor u het meest comfortabel is: betalen op factuur, met creditcard, via PayPal of in Nederland via iDEAL. De keuze is aan u.
Bij betaling op factuur wordt een risicocontrole uitgevoerd waarbij uw kredietwaardigheid en het risico op wanbetaling worden beoordeeld. Als deze betaalmethode tijdens het afrekenen wordt geweigerd, kunt u gebruikmaken van andere beschikbare betaalmethoden.
Welke creditcards worden geaccepteerd?
Wij accepteren Visa en Mastercard.
Hoe werkt betalen op factuur?
In de online shop bieden wij twee mogelijkheden voor betaling op factuur. Voor alle bestellingen uit Duitsland, Oostenrijk en Nederland is de betaalmethode betaling op factuur via onze partner Unzer gratis beschikbaar. Om van deze betaalmethode gebruik te kunnen maken, moeten aan bepaalde voorwaarden worden voldaan om de betaling te verifiëren:
- U geeft uw geboortedatum op ter verificatie
- Bij een afwijkend afleveradres moeten naam en land overeenkomen met die van het factuuradres
Zodra u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u van Bonita een orderbevestiging en de factuur per e-mail. Gelieve het bedrag binnen 30 dagen na verzending te voldoen.
Belangrijke opmerking: Alle betalingsgegevens (IBAN, betalingsreferentie) ontvangt u zodra uw bestelling is verzonden. Let daarbij goed op de vermelde betalingsreferentie.
Heeft u nog vragen over betaling op factuur, dan staat onze klantenservice u graag te woord.
Hoe werkt betalen via PayPal?
Deze betaalmethode is beschikbaar voor onze klanten in alle leveringslanden. PayPal is een online betaalservice waarmee u veilig, eenvoudig en snel kunt betalen in webshops. U verstuurt hierbij geld via een betalingsopdracht vanuit uw eigen PayPal-account naar de webshop waar u bestelt. PayPal is voor particuliere klanten gratis.
Veilig: u bepaalt zelf hoe u met PayPal betaalt. Uw bank- of creditcardgegevens zijn bij PayPal opgeslagen.
Eenvoudig: u betaalt met slechts twee klikken en heeft altijd een duidelijk overzicht van al uw betalingen.
Tip: PayPal biedt de functie „Betalen na 30 dagen“, waarmee u alleen betaalt voor de artikelen die u behoudt. Dit werkt voor u net als betaling op factuur, zonder dat u zelf nog actie hoeft te ondernemen.
Hoe werkt betalen via iDEAL?
Deze betaalmethode is beschikbaar voor onze klanten in Nederland. iDEAL is een betaalkaart waarvan de betaling wordt verwerkt via onze payment service van PayPal. Het gebruik van iDEAL is voor klanten in de Bonita online shop gratis.
Hoe ontvang ik een factuur?
U ontvangt de factuur voor uw bestelling voor alle betaalmethoden na verzending van de goederen per e-mail van Bonita GmbH. Bij de levering wordt een geprinte pakbon / retourformulier meegeleverd. Dit is niet de factuur. Controleer uw e-mailbox als u geen factuur ontvangt.
Hoeveel tijd heb ik om de factuur te voldoen?
Bij betaling op factuur heeft u 30 dagen de tijd om de goederen te retourneren en/of het openstaande bedrag over te maken.
Hoe kan ik een kortingscode of cadeaubon inwisselen?
Als u een kortingscode heeft om in de online shop te gebruiken, voert u deze in het veld „Kortingscode“ in uw winkelmandje in en bevestigt u de invoer.
Als uw kortingscode geldig is voor de artikelen in uw winkelmandje, wordt de korting direct op de geselecteerde artikelen toegepast. In de samenvatting van uw bestelling wordt het kortingsbedrag weergegeven dat op het factuurbedrag van uw aankoop wordt verrekend.
Let op: tijdens het bestelproces kan er steeds slechts één kortingscode worden gebruikt. Codes kunnen niet gecombineerd worden. Contante uitbetaling is uitgesloten.
Online kortingscodes zijn niet in de fysieke winkels te gebruiken. Store-kortingscodes kunnen online, maar hoeven niet online inwisselbaar te zijn. Lees hiervoor de specifieke aanwijzingen bij de betreffende kortingscode.
Cadeaubonnen kunnen momenteel alleen in de fysieke winkels worden ingewisseld.